El curso de Introducción a la Norma ISO 9001-2000 busca que los asistentes entiendan e interpreten correctamente los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad de referencia para usarse como herramienta para mejorar la eficiencia y eficacia de la organización.
Al final del evento, los asistentes contarán con un criterio definido para poder llevar a cabo una auditoría interna en su área de trabajo, definiendo los elementos básicos debidamente uniformizados entre auditores y auditados, y evaluando los beneficios de optar por la certificación del Sistema de Calidad.
El personal que ha sido asignado como auditor interno del Sistema de Calidad, así como a supervisores y líderes de área que serán sujetos de las auditorías, de tal modo que comprendan los objetivos esperados de su impartición.
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