Herramientas Básicas de Estadística

 
 
 
 

OBJETIVO

Conocer las herramientas estadísticas básicas de información y análisis, y aprender a manejarlas de acuerdo a las necesidades.

 

CONTENIDO

  1. Hojas de Chequeo.
  2. Diagrama de Flujo.
  3. Gráfica de Pareto.
  4. Histograma.
  5. Diagrama de causa y efecto.
  6. Gráficas.
  7. Gráfica lineal/Gráfica continua.
  8. Gráfica de Dispersión.
  9. Gráficas de Estratificación.
  10. Gráficas de Control.
  11. Matriz de Selección de Problemas.
  12. Tormenta de Ideas.
  13. Votación Múltiple.
 

DIRIGIDO A:

Personal de línea, supervisores y mandos intermedios. Áreas de capacitación y comunicación interesadas en manejar conceptos básicos de calidad previos a la incorporación de metodologías más avanzadas.

 
 

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